Community Building (Tech)

FutureSkill приглашает на должность Community Building (Tech) на условиях фриланса Основные обязанности: • Onboarding & Activation: приветствие новых участников на Discord и помощь в начале обучения на курсах в течение первой недели • Engagement Strategy: разработка еженедельных активностей (Challenges, Quizzes, Showcases) для стимулирования обучения • Events & Live Operations: организация и проведение Live Talk, AMA с докладчиками и преподавателями • Peer-to-Peer Support: создание культуры взаимопомощи в сообществе, ответы на вопросы участников • Feedback Loop: выявление риска ухода участников (Churn Risk) и сбор инсайтов для передачи команде разработки курсов • Retention Focus: измерение успеха по проценту активных участников и проценту продления подписки Требования: • Свободное владение Discord • Коммуникабельность, умение создавать engagement и развивать networking • Интерес к технологиям AI и инновациям • Опыт работы в Community Management, Customer Success, HR, консалтинге или смежных областях • Отличные навыки письменной коммуникации: краткие, четкие и убедительные сообщения • Умение читать, анализировать и создавать практически полезные материалы • Навыки инициирования диалогов, постановки вопросов и создания сетевых связей между участниками • Data-driven подход к работе, понимание факторов активности участников