Администратор по обработке претензий по товарам
Администрирование и офисНа рабочем месте
฿15,000 в месяц
Бангкок, район Ратчатеви, Маккасан, อาคาร RASA TWO (ใกล้ MRT เพชรบุรี) กรุงเทพมหานครMRT Пхетчабури
Занятость: Полная занятость
Подходит: Только граждане Таиланда
Контракт: Бессрочный
Описание вакансии
Сотрудник на должности администратора по обработке претензий по товарам будет отвечать за проверку и решение проблем, связанных с возвратом товаров и возмещением средств. Это включает общение через чат и по телефону с клиентами и продавцами для сбора необходимой информации для рассмотрения. Анализ доказательств от обеих сторон приведет к оценке и принятию решения для разрешения возникающих проблем.
Требования к кандидатам: наличие среднего специального (PVS) или высшего образования (любая специальность) и возраст не старше 30 лет. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, колл-центрах или по обработке жалоб будет рассматриваться как преимущество. Кроме того, кандидаты должны уметь пользоваться базовыми компьютерными программами, такими как Word, Excel и Google Sheets.
Заработная плата на этой должности составляет 15 000 бат в месяц, с дополнительными льготами, включая бонусы за результаты работы, социальное страхование, рабочее оборудование, 12 дней ежегодного отпуска и отпуск по личным обстоятельствам после испытательного срока. Место работы: здание RASA TWO, Бангкок, рядом со станцией метро MRT Phetchaburi.
Требования
Среднее специальное (PVS) и высшее образование любой специальности, возраст до 30 лет, опыт работы в обслуживании клиентов/колл-центре/обработке жалоб будет рассматриваться как преимущество, владение базовыми компьютерными программами, такими как Word, Excel, Google Sheets.
Требуемые навыки и качества
Проверка и решение проблем с возвратом/возмещением средствОбщение через чат/телефон с клиентами и продавцами для сбора информацииОценка доказательств и принятие решений по урегулированию проблемАнализ доказательств от обеих сторон
Льготы и бонусы
- •Бонусы по результатам работы
- •Социальное страхование
- •Предоставляется рабочее оборудование
- •12 дней ежегодного отпуска в год
- •Отпуск по личным обстоятельствам (доступен после испытательного срока)
Опубликовано 02.08.20266 просмотров