Управление взаимоотношениями с клиентами - со знанием китайского языка

Эта должность предполагает работу специалиста по управлению взаимоотношениями с клиентами, который должен использовать китайский язык для общения. Обязанности включают управление и поддержание отношений с преимущественно китайскоязычными клиентами. Кандидаты на эту должность должны обладать эффективными навыками общения на китайском языке для удовлетворения потребностей клиентов и беспрепятственного решения любых потенциальных проблем. Работа сосредоточена на повышении удовлетворенности клиентов и содействии долгосрочному росту бизнеса. Основные обязанности включают управление базой данных клиентов, мониторинг результатов обслуживания и координацию с соответствующими отделами для обеспечения высочайших стандартов и эффективности обслуживания клиентов.