ย่านพระโขนงเป็นหนึ่งในย่านที่เติบโตเร็วที่สุดตามแนวเส้น BTS สุขุมวิท และ BTS พระโขนง ถือเป็นประตูหลักสู่ชุมชนที่ผสมผสานระหว่างคนท้องถิ่นกับชาวต่างชาติอย่างกลมกลืน บริเวณนี้อยู่ในเขตพระโขนง ซึ่งมีทั้งคอนโดมิเนียมหนาแน่น ตลาดสด ร้านค้าปลีกริมถนน และคอมมูนิตี้มอลล์ขนาดกลาง ทำให้ตำแหน่งงานด้านค้าปลีกและบริการลูกค้าในย่านนี้มีความหลากหลายและเปิดรับพนักงานอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี

ผู้ว่าจ้างและสถานที่ทำงานในย่านนี้

ละแวก BTS พระโขนง มีนายจ้างด้านค้าปลีกและบริการลูกค้าหลายประเภทที่น่าสนใจ ตั้งแต่ร้านสะดวกซื้อชื่อดังอย่าง 7-Eleven และ Lotus's Express ที่มีสาขาหนาแน่นตลอดถนนสุขุมวิทตอนปลาย ไปจนถึงร้านค้าในโครงการ Phra Khanong Plaza และ The Peakซึ่งเป็นโครงการมิกซ์ยูสที่มีพื้นที่รีเทลชั้นล่าง นอกจากนี้ยังมีร้านขายยาในเครือ Watsons และ Boots ที่เปิดสาขาในบริเวณนี้ รวมถึงโชว์รูมอุปกรณ์ตกแต่งบ้านและเฟอร์นิเจอร์ขนาดกลางที่กระจายตัวอยู่ตามซอยสุขุมวิท 71 และซอยใกล้เคียง ศูนย์บริการลูกค้าของบริษัทประกันภัยและสถาบันการเงินขนาดเล็กก็มีสำนักงานย่อยในโซนนี้ด้วย ทำให้ตำแหน่งงานไม่ได้จำกัดแค่หน้าร้าน แต่ยังรวมถึงงาน Customer Support และ After-sales Service อีกด้วย

ทักษะและคุณสมบัติที่นายจ้างมองหา

นายจ้างในย่านพระโขนงส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับสนทนา เนื่องจากลูกค้าในพื้นที่มีสัดส่วนชาวต่างชาติสูงกว่าย่านอื่นในระดับเดียวกัน ผู้สมัครที่มีประสบการณ์ใช้ระบบ POS และโปรแกรม CRM เบื้องต้นจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ สำหรับตำแหน่งในร้านขายยาหรือผลิตภัณฑ์ความงาม นายจ้างมักคาดหวังให้มีความรู้ด้านส่วนผสมผลิตภัณฑ์เบื้องต้น ซึ่งทักษะนี้ทับซ้อนกับงานความงามและสปาใกล้สถานี BTS พระโขนงที่กำลังขยายตัวในย่านเดียวกัน นอกจากนี้ หากสนใจตำแหน่งที่ต้องดูแลลูกค้าในร้านอาหารและเครื่องดื่มที่ผสมผสานโมเดลรีเทลเข้าด้วย ลองดูงานอาหารและเครื่องดื่มใกล้สถานี BTS พระโขนงได้เลย เพราะหลายร้านในย่านนี้ใช้ทีมงานที่สลับบทบาทระหว่างแคชเชียร์และพนักงานเสิร์ฟในกะเดียวกัน

เรื่องที่หลายคนไม่รู้เกี่ยวกับการทำงานในย่านนี้

สิ่งที่น่าสนใจและหลายคนมองข้ามคือเรื่องของกะการทำงาน ย่านพระโขนงอยู่บนถนนสุขุมวิทที่มีการจราจรหนาแน่นช่วงเย็น โดยเฉพาะระหว่าง 17.00 ถึง 19.30 น. นายจ้างหลายรายจึงออกแบบกะให้พนักงานเริ่มงานช้ากว่าสาขาในย่านอื่น เช่น กะบ่ายที่เริ่ม 13.00 น. แทนที่จะเป็น 12.00 น. เพื่อหลีกเลี่ยงการที่พนักงานมาสาย และบางร้านในโครงการที่เชื่อมต่อกับ BTS โดยตรงจะนับเวลาเข้างานจากจุด check-in ที่ประตูอาคาร ไม่ใช่หน้าร้าน ซึ่งช่วยลดความกดดันเรื่องการเดินทางได้อย่างมีนัยสำคัญ ช่วงเทศกาลสงกรานต์และปีใหม่ยอดขายในย่านนี้พุ่งสูงเป็นพิเศษเพราะมีทั้งลูกค้าคนไทยในชุมชนและนักท่องเที่ยวที่พักในคอนโดระยะสั้น ทำให้การรับสมัครพาร์ทไทม์และโอทีในช่วงดังกล่าวมีให้เลือกมากกว่าปกติ

ก้าวต่อไปในการหางานย่านพระโขนง

ถ้าค้าปลีกและบริการลูกค้าไม่ตรงกับสิ่งที่กำลังมองหา ลองเปิดดูพระโขนงแบบไม่ติดฟิลเตอร์หมวดหมู่ เผื่อมีตำแหน่งอื่นที่เหมาะกว่า หรือถ้าสนใจย้ายไปลองดูโอกาสในย่านใกล้เคียง BTS อ่อนนุช ก็มีตลาดงานค้าปลีกและบริการลูกค้าขนาดใหญ่ที่น่าติดตามไม่แพ้กัน