Guest Service Agent

ตำแหน่ง Guest Service Agent มีหน้าที่ให้บริการและอำนวยความสะดวกแก่แขกผู้เข้าพัก รวมถึงการตอบคำถาม ให้ข้อมูล และช่วยเหลือในเรื่องต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าพัก เพื่อให้แขกได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด ผู้สมัครควรมีประสบการณ์การทำงานในโรงแรม หรือในสาขาธุรกิจที่เกี่ยวข้อง มีทัศนคติเชิงบวก กระตือรือร้น และมีความมุ่งมั่นในการให้บริการลูกค้า มีความยืดหยุ่น ปรับตัวได้ดี สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม รวมถึงสามารถสื่อสารทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งการพูดและการเขียน สวัสดิการสำหรับตำแหน่งนี้ประกอบด้วย บัตรสวัสดิการพนักงานที่มอบส่วนลดพิเศษสำหรับการเข้าพักในโรงแรมเครือ Accor ทั่วโลก โอกาสในการพัฒนาทักษะผ่านโปรแกรมการเรียนรู้ของ Accor รวมถึงโอกาสในการเติบโตในสายงานทั้งภายในโรงแรมและในระดับสากล นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้มีส่วนร่วมในกิจกรรมเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อมผ่านโครงการความรับผิดชอบต่อสังคมและกิจกรรมด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) ขององค์กร

ประสบการณ์การทำงานในโรงแรม หรือในสาขาธุรกิจที่เกี่ยวข้อง มีความสามารถในการทำงานด้วยทัศนคติเชิงบวกและกระตือรือร้น มีทัศนคติที่ดีและความมุ่งมั่นในการให้บริการลูกค้า มีความยืดหยุ่น ปรับตัวได้ดี มีทัศนคติแบบ "ทำได้" และเป็นผู้เล่นในทีม ทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ยอดเยี่ยม การสื่อสารทั้งภาษาอังกฤษและภาษาไทยทั้งการพูดและการเขียนอย่างมีประสิทธิภาพ